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CONSEILS DE VOYAGE

Tout ce que vous désirez savoir.

L’Office du tourisme de Kelowna (Kelowna Info Centre) est situé sur l’avenue Harvey (Route 97) au coin de la rue Ellis. Nous sommes ouverts chaque jour pour vous aider à planifier des vacances inoubliables dans l’Okanagan. Notre personnel amical et serviable peut vous fournir des cartes, des indications routières et les plus récents renseignements sur les attractions et les événements de la région. Vous y trouverez également un large éventail de services touristiques gratuits et de brochures.


Jours férié en Colombie-Britannique/Canada

Jour de l’An 
1er janvier 2008
Vendredi Saint
21 mars 2008
Lundi de Pâques
24 mars 2008
Fête de la Reine
19 mai 2008
Fête du Canada
1er juillet 2008
Fête de la C.-B.
4 août 2008
Fête du Travail
1er septembre 2008
Action de Grâces
13 octobre 2008
Jour du Souvenir
11 novembre 2008
Noël
25 décembre 2008
Lendemain de Noël
26 décembre 2008


Douanes

Renseignements à l’intention des visiteurs au Canada

L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) veut aider les visiteurs en leur fournissant les renseignements nécessaires pour entrer au Canada. Le lien ci-dessous vous aidera à planifier votre visite.

Visitez le site

Exigences pour les résidents des États-Unis

Visitez le site Web de l’U.S. Customs and Border Protection pour obtenir les renseignements les plus à jour pour les déplacements en dehors des États-Unis.

Visitez le site


Climat

Le climat à Kelowna est clément; voilà une des raisons pour lesquelles de nombreux visiteurs décident de s’y établir. Les étés y sont chauds et peu humides et les hivers relativement doux.

Températures mensuelles
Maximum
Minimum
Janvier
0 C/32 F
-7 C/19 F
Février
3 C/37  F
-5 C/23 F
Mars
9 C/48 F
-2 C/28 F
Avril
15 C/59 F
1 C/34 F
Mai
20 C/68 F
5 C/41 F
Juin
24 C/75 F
8 C/46 F
Juillet
28 C/82F
10 C/50 F
Août
27 C/81 F
10 C/50 F
Septembre
21 C/70 F
5 C/41 F
Octobre
14 C/57 F
1 C/34 F
Novembre
5 C/41 F
-2 C/28 F
Décembre
0 C/32 F
-6 C/21 F


Devises

Les taux de change varient de jour en jour et sont affichés aux points de vente. Il est conseillé d’échanger votre argent dans une banque où vous bénéficierez du cours du jour. Pour les plus récents renseignements sur les taux de change, visitez http://www.banqueducanada.ca/fr/taux/exchfo-f.html

Les principales cartes de crédit sont acceptées à Kelowna. La plupart des guichets automatiques sont reliés aux réseaux Plus, Cirrus et Interac, et vous pourrez y retirer de l’argent comptant.


Conduire un véhicule en Colombie-Britannique

Les visiteurs peuvent conduire jusqu’à 6 mois en Colombie-Britannique avec un permis de conduire d’une autre province, État ou pays.

En Colombie-Britannique le port de la ceinture de sécurité est obligatoire pour le conducteur et chacun de ses passagers. En outre, les jeunes enfants doivent être placés dans des dispositifs de retenue homologués. Le port du casque est obligatoire pour la pratique du vélo et de la moto.


Courant électrique

Le Canada utilise le même courant et les mêmes prises que les États-Unis (110 volts CA à 60 Hz). Un adaptateur, voire un transformateur sera nécessaire si vous comptez utiliser des appareils électriques apportés d’autres pays.


Services d'urgence

Urgences Police/Pompiers/Ambulance
911
Police (non urgent)
(250) 762-3300
Hôtel de ville de Kelowna
(250) 763-6011
Notification d’un feu de forêt
Composer le 0 et demander Zenith 555
1-800-663-5555
Hôpital général de Kelowna
(250) 862-4000
Détresse nautique ou aérienne
1-800-567-5111 Cellular *311
Conditions des routes BCAA (British Columbia Automobile Association)   
1-800-222-4357
Prévisions météorologiques 
(250) 491-1500


Pourboire

Le pourboire est la norme au Canada. Le montant n’apparaît pas sur la note. Il est d’usage d’ajouter de 10 à 15 % du montant avant taxes. Ce montant peut évidemment varier en fonction de la qualité du service rendu.


Langues

Le français et l’anglais sont les deux langues officielles du Canada. La langue couramment en usage à Kelowna est l’anglais.


Boissons alcoolisées 

En Colombie-Britannique, l’âge requis légalement pour pouvoir consommer des boissons alcoolisées est 19 ans. Toute personne n’ayant pas encore 19 ans est considérée comme étant mineure et ne pourra entrer dans une boîte de nuit, dans un bar ou un pub et ne pourra pas non plus acheter d’alcool.  

Les boissons alcoolisées s’achètent dans les établissements de la société provinciale des alcools ou dans des magasins privés de vente de bières, de vin et de spiritueux.


Équivalence en unités du système métrique

Longueur:
1 kilomètre = 0,6 mille
1 mille = 1,6 kilomètre
Poids:
1 kilogramme (kg) = 2,2 livres (lb)
500 grammes (g) = 1,1 livre (lb)
Température:
0 C = 32 F
Vitesse:
50 km/h = 30 mph
100 km/h = 60 mph
Capacité:
3,8 litres (l) = 1 gallon américain


Taxes

Les achats effectués à Kelowna et partout ailleurs en Colombie-Britannique sont soumis à deux taxes de vente. Une taxe de vente provinciale (TVP, en anglais Provincial Sales Tax ou PST) de 7 % est perçue sur tous les achats au détail à l’exception des boissons alcoolisées pour lesquelles ce taux est de 10 %. Une taxe fédérale de 5 % appelée Taxe sur les produits et services (TPS, en anglais Goods & Services Tax ou GST) est perçue sur la plupart des produits et services au Canada.

Les non-résidents du Canada peuvent se faire rembourser la TPS sur l’hébergement et sur les articles achetés au Canada et exportés. Le remboursement est soumis à certaines restrictions. Pour en savoir plus, consulter le site de l’Agence des services frontaliers du Canada, http://cbsa-asfc.gc.ca/publications/pub/rc4161-fra.html ou appeler sans frais (du Canada) le 1-800 -668-4748 ou, de l’étranger, le 902-432-5608.


Transports

Transport aérien
Aéroport international de Kelowna
(250) 765-5125
Shell Aero Centre (Aéroport privé)
(250) 765-8155
Réservations Air Canada
1-888-247-2262
Renseignements sur les vols locaux d’Air Canada
(250) 765-8777
Central Mountain Air
1-888-865-8585
Réservations Westjet
1-800-538-5696
Renseignements sur les vols Westjet
1-877-929-8646
Réservations Horizon Air
1-800-547-9308
Renseignements sur le service cargo d’Horizon Air
1-800-225-2752
Wildcat Helicopters Inc
1-877-768-2061
Carson Air Flight Centre
1-800-765-7779
Lignes d’autocars
Greyhound Bus
1-800-661-8747
Terminal de Kelowna
(250) 860-3835
Transport terrestre
Kelowna Airporter       
1-877-235-6962
Kelowna Airporter (Local)
(250) 765-0182
Kelowna Transit System (Transports en commun)
(250) 860-8121
Taxis
Checkmate Cabs
(250) 861-1111
Donchuck Ventures
(250) 860-2663
Location de véhicules
Budget Car & Truck Rental
(250) 491-7368
Enterprise Rent A Car
(250) 979-0299
BC Ferries
Renseignements
(604) 386-3431
Sans frais (uniquement au départ de la C.-B.)
1-888-223-3779


Comment s'habiller

Le climat de la vallée de l’Okanagan est très confortable toute l’année. Les étés y sont chauds -- certains jours, il y fait même très chaud – le ciel est dégagé et le taux d’humidité est très bas. En été, shorts, T-shirts, robes légères et maillots de bain constituent l’essentiel de la garde-robe. Les hivers sont généralement plus doux que dans les régions plus à l’est. Bien qu’elle tombe en abondance sur les montagnes et les stations de ski des alentours, la neige ne reste que peu temps sur les routes de la vallée. Chandails, gilets et vêtements de tissu molletoné devraient suffire en automne et en hiver. Le nombre moyen annuel d’heures d’ensoleillement à Kelowna est près de 2000. Voilà pourquoi le parapluie est rarement nécessaire. Il est recommandé, pour bénéficier d’un confort maximum, de s’habiller « par couches » particulièrement au printemps et en automne. En effet, on assiste à des écarts de température qui peuvent être importants entre le matin et la mi-journée puis entre la mi-journée et le soir. N’oubliez surtout pas vos lunettes de soleil, vous en aurez besoin toute l’année!

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